Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Algemene voorwaarden van Europese Tweewielers

Laatst bijgewerkt: 15 november 2026

Welkom bij Europese Tweewielers via europesetweewielers.shop. Met een bestelling in onze shop ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom goed door voordat je bestelt.

Wie wij zijn

Europese Tweewielers is een online shop voor elektrische motorfietsen, scooters, brommers, e-bikes, e-steps en compacte stadsvoertuigen van RGNT, MAEVING, Silence, Brekr en Velocifero, plus accu's, laders en onderdelen. Ons team werkt vanuit Nederland.

Bestellen

Je plaatst een bestelling door de stappen in onze checkout te volgen. Je bestelling is definitief zodra je deze hebt bevestigd en betaald. Je ontvangt daarna een bevestiging per e-mail.

Prijzen en korting

Alle prijzen in onze shop staan vermeld in euro (EUR), inclusief de korting als je een geldige kortingscode gebruikt.

Met EUROTWEWIELER18 krijg je 18% korting op je bestelling bij Europese Tweewielers. Vul EUROTWEWIELER18 in bij het afrekenen, dan wordt 18% korting toegepast op het assortiment.

Betaling

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • creditcards
  • PayPal

Je bestelling wordt pas verzonden na geslaagde betaling.

Verzending en levering

Alle bestellingen bij Europese Tweewielers worden wereldwijd gratis verzonden.

Wij leveren wereldwijd binnen 7 tot 15 werkdagen. Zodra je bestelling onderweg is, houden we je per e-mail op de hoogte.

Retourneren en herroeping

Niet tevreden met je aankoop? Je kunt je artikel binnen 30 dagen retourneren per post.

  • Je betaalt zelf de verzendkosten voor het terugsturen.
  • Na ontvangst van je retour krijg je een volledige terugbetaling.
  • Is het artikel defect bij aankomst, dan is terugsturen gratis.

Neem voor een retour contact met ons op per e-mail, dan leggen we uit hoe je het pakket terugstuurt.

Garantie

Producten vallen onder de garantie van de fabrikant. Retourneren kan binnen 30 dagen per post met volledige terugbetaling, waarbij je zelf de verzendkosten betaalt. Is het artikel defect, dan is terugsturen gratis. Neem bij een defect of probleem zo snel mogelijk contact met ons op per e-mail, dan helpen we je verder.

Contact en klantenservice

Heb je een vraag over je bestelling, levering, retour of garantie? Neem contact op per e-mail via support@europesetweewielers.shop. Ons team in Nederland beantwoordt je bericht op werkdagen.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle bestellingen bij Europese Tweewielers is het recht van Nederland van toepassing.